Ngày nay hoạt động phát hàng mẫu (Sampling) trở nên rất
phổ biến và hiệu quả, bởi ngoài phát hàng mẫu (Sampling) thì nó có thể kết hợp
những chiến lược Marketing khác – điển hình là chiến lược quảng cáo sản phẩm.
Đây là sự kết hợp nhằm tăng tỉ lệ chuyển đổi, thúc đẩy quyết định mua hàng của
người tiêu dùng trên mặt trận offline lẫn online.
Phát sampling rất quen thuộc đối với những lĩnh vực như hàng tiêu dùng nhanh, thực phẩm, thức uống, … vì tính chất của những hàng hóa này là dễ lấy mẫu thử, dễ tiêu dùng. Đặt trường hợp là một người tiêu dùng, khi bước vào siêu thị, chợ,… được cô/anh PG/PB niềm nở chào đón và gởi tặng một mẫu thử xinh xắn, hay cho chúng ta thử một loại bánh kẹo mới. Chắc chắn bản thân sẽ cảm thấy háo hức vì được chào đón và muốn dùng ngay đồ được thử.
Với lĩnh vực làm sampling, có 2 thuật ngữ thông dụng là phát Door to door và phát Face to face. Door to door là việc phát mẫu thử đến từng hộ gia đình. Face to face là việc đứng 1 chỗ như siêu thị, chợ, trường học,… phát cho những người đi qua đi lại. Cả 2 hình thức đều đòi hỏi khả năng quản lý nhân sự và quản lý quy trình phát tốt nhất để đảm bảo mẫu sản phẩm đến từng nhà, hoặc đến đúng đối tượng và khách hàng phù hợp mà không có sự cố phát trùng, phát ăn gian. Chưa kể đến “sự cố huyền thoại” cho câu chuyện tồn kho ảo.
